Chatbots inteligentes
Personalize o seu atendimento com chatbots
Combine bots por regras e bots de inteligência artificial numa única plataforma. Atenda 24/7, qualifique leads e resolva dúvidas sem perder o toque humano.
Personalize o seu atendimento
Cada cliente é único. Crie experiências sob medida com bots que conhecem o histórico, o canal e o momento de cada conversa — e que sabem a hora exata de transferir para um agente humano.
Identidade e tom da marca
Defina nome, avatar, idioma e tom de voz para que o bot pareça parte do time.
Regras + IA num só fluxo
Use árvores de decisão para o que é previsível e IA generativa para o que é aberto.
Handoff humano sem fricção
Transfira para um agente com todo o contexto da conversa quando necessário.
Disponível em todos os canais
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e site — o mesmo bot, em todo lugar.
Chatbot por regras x Chatbot de inteligência artificial
Não é um ou outro. Use cada modelo onde ele rende mais — ou combine os dois para o melhor dos dois mundos.
Chatbot por regras
Fluxos previsíveis e auditáveis para processos bem definidos.
- Construído com árvores de decisão e botões
- Respostas controladas, sem surpresas
- Ideal para FAQs, agendamentos e qualificação de leads
- Fácil de auditar e manter em conformidade
- Resolve cenários repetitivos em alta escala
Chatbot de inteligência artificial
Conversas naturais que entendem intenção, contexto e linguagem aberta.
- Compreende perguntas em linguagem natural
- Responde com base na sua base de conhecimento
- Gera respostas personalizadas em tempo real
- Aprende com cada conversa para melhorar continuamente
- Ideal para suporte aberto, recomendações e vendas consultivas
Onde os chatbots fazem diferença
Atendimento 24/7
Resolva 70% das dúvidas comuns sem fila e sem agente, a qualquer hora.
Qualificação de leads
Filtre interesse, orçamento e segmento antes de envolver o time comercial.
Pós-venda automatizado
Acompanhe pedidos, agende serviços e envie pesquisas de satisfação.
Resultados que importam
Conversas resolvidas pelo bot
Tempo de primeira resposta
Disponibilidade real
Entre em Contato
Tire dúvidas, peça uma demonstração ou fale com nosso time comercial.
Entre em ContatoPronto para automatizar com inteligência?
Crie um bot por regras, um bot de IA — ou os dois — em minutos. Sem código, sem complicação.